Condizioni dei crediti AI
Alcune funzioni di StereoCAD e StereoCloud3D usano Stereo AI, che lavora sui server di MENCI Engineering e si paga con crediti AI prepagati. Queste condizioni dicono come si ricevono, si usano e si ricaricano i crediti. Sono l'Allegato C del Contratto di licenza e manutenzione e valgono insieme all'EULA; in caso di contrasto prevalgono il modulo d'ordine, poi il Contratto, poi l'EULA.
1. Il credito
1.1 Valore. Un credito AI vale 0,10 euro, IVA esclusa.
1.2 Legato alla licenza. Il saldo è tenuto sul server di licenza e vale per tutti i dispositivi attivati con quella licenza. I crediti non si trasferiscono ad altre licenze o ad altre persone e non si convertono in denaro.
1.3 A cosa serve. I crediti pagano solo le funzioni di Stereo AI che li consumano; il programma e il manuale indicano quali sono. Tutto il resto del programma funziona con o senza crediti.
2. Crediti inclusi nella licenza
2.1 Licenze annuali. Ogni anno pagato di una licenza Commerciale, Educational o Pubblica Amministrazione comprende 500 crediti AI per licenza.
2.2 Non si accumulano. All'inizio di ogni anno pagato i crediti inclusi tornano a 500: quelli non usati non passano all'anno dopo e non si rimborsano. I crediti ricaricati restano (punto 3.6).
2.3 Prova. La licenza di prova dura 7 giorni e comprende 250 crediti AI, che non si possono ricaricare. Quando i crediti rimasti non bastano più per una richiesta, la prova termina, anche se i 7 giorni non sono finiti.
3. Ricariche
3.1 Facoltative. Le licenze Commerciale, Educational e Pubblica Amministrazione possono acquistare crediti in più, a pacchetti. La licenza di prova non si ricarica.
3.2 Pacchetti. Listino in vigore: 500 crediti a 50 euro, 1.000 crediti a 100 euro, 2.500 crediti a 250 euro, IVA esclusa. I prezzi si aggiornano al massimo una volta l'anno, con effetto dal rinnovo e con un aumento non superiore al 10% (art. 6.5 del Contratto).
3.3 Come si acquistano. Su ordine, con bonifico: si scrive a info@menci.com indicando la licenza e il pacchetto, MENCI Engineering invia l'offerta e accredita i crediti quando riceve il bonifico. L'acquisto con carta dalla finestra Crediti AI del programma (menu Aiuto) arriverà in seguito; il pagamento avverrà sulla pagina sicura del fornitore dei pagamenti, che si apre nel browser, e i dati della carta non passeranno dal programma né dai server di MENCI Engineering.
3.4 Prima di pagare. L'offerta indica l'importo netto, l'IVA e il totale. Nulla è dovuto finché il Cliente non paga.
3.5 Accredito. I crediti si aggiungono al saldo appena il pagamento è ricevuto. Ogni pagamento accredita una sola volta.
3.6 Validità. I crediti ricaricati si usano dopo quelli inclusi e non scadono finché dura il contratto: al rinnovo restano e si sommano ai 500 crediti dell'anno (art. 3.3 del Contratto). Esempio: 600 crediti ricaricati non usati diventano 1.100 crediti dopo il rinnovo.
3.7 Fattura. MENCI Engineering emette la fattura elettronica ai dati di fatturazione indicati nell'ordine. Per l'Italia si può indicare il codice destinatario o la PEC.
4. Consumo
4.1 Si paga l'uso reale. Ogni richiesta consuma crediti in base al calcolo che usa davvero. Il programma mostra sempre il saldo e i crediti usati da ogni richiesta.
4.2 Quota trattenuta. Prima di ogni richiesta il server trattiene sul saldo una quota massima fissata per quella funzione, fino a 10 crediti per richiesta. A risposta ricevuta addebita solo il consumo effettivo e libera il resto. Se il saldo disponibile non copre la quota trattenuta, la richiesta non parte e il programma lo dice.
4.3 Richieste non riuscite. Una richiesta che non va a buon fine non consuma crediti.
4.4 Saldo esaurito. Non esiste scoperto. A saldo esaurito si fermano solo le funzioni di Stereo AI che consumano crediti; il resto del programma funziona. Un controllo in corso dice quanti elementi ha controllato e che il resto non è stato inviato.
4.5 Sola consultazione. Quando la licenza è in sola consultazione (art. 6.1 del Contratto) le funzioni AI non si usano.
5. IVA sulle ricariche
| Chi acquista | IVA |
|---|---|
| In Italia | IVA italiana 22% |
| Impresa di un altro Paese UE, con partita IVA valida | Senza IVA, inversione contabile |
| In un altro Paese UE, senza partita IVA | IVA italiana 22% |
| Fuori dall'Unione Europea | Senza IVA |
La partita IVA di un altro Paese UE si verifica sul registro europeo VIES prima del pagamento: se il registro la dà non valida, l'acquisto senza IVA non è possibile. Se il registro non risponde, l'acquisto prosegue e MENCI Engineering verifica la partita IVA prima di emettere la fattura.
6. Rimborsi e cessazione
6.1 Nessun rimborso. I crediti, inclusi e ricaricati, non sono rimborsabili, trasferibili o convertibili in denaro.
6.2 Fine del contratto. Alla cessazione del contratto decadono i crediti inclusi e i crediti ricaricati non usati.
6.3 Eccezione. Se MENCI Engineering cessa il servizio di licenza di un prodotto, rimborsa il valore dei crediti ricaricati non usati (artt. 4.5 e 6.4 del Contratto).
7. Contatti
MENCI Engineering srl, Via Fratelli Lumiere 19, 52100 Arezzo (AR), C.F. e P. IVA 01623490511, info@menci.com. Se il pagamento online non è disponibile, il programma lo dice: scrivere a questo indirizzo per una ricarica con bonifico.